RSE
Portrait RSE n°23 : Aroha Sourcing
On estime qu'une personne sur dix tombe malade après avoir consommé des aliments contaminés chaque année dans le monde. Bien que les efforts pour tracer les produits aient augmenté, la mondialisation de la chaîne d'approvisionnement alimentaire rend ce processus plus complexe. Certaines entreprises ont décidé de mettre en place à leur échelle un plan de transparence pour garantir la qualité de leurs produits aux consommateurs finaux.
"Aroha est une aventure humaine et entrepreneuriale. Aroha signifie "Amour, passion" en Maori mais pour moi, c'est une rencontre avec des pays pour lesquels j'ai ressenti beaucoup d'affection et où j'ai rencontré des gens au grand cœur."
- Anthony Verdugo, CEO d'Aroha Sourcing
1 - Pouvez-vous expliquer votre activité en quelques mots ?
Aroha est une société spécialisée dans le sourcing botanique de matières premières végétales conventionnelles et biologiques (les principales catégories sont les épices, le thé, les fruits et les noix). L'entreprise opère au Vietnam. Nous mettons en place les canaux de distribution entre nos clients industriels européens et nos producteurs vietnamiens. L'une des principales missions d'Aroha est d'assurer la meilleure qualité et traçabilité des produits pour nos consommateurs finaux.
Nos valeurs clés sont le partage, le respect, la durabilité axées sur la traçabilité, la qualité et la ''localité'' à destination des secteurs de l’agrofood, de la nutraceutique et de la cosmétique.
Le voyage a commencé en 2017 avec la chaîne d'approvisionnement en cannelle biologique et 6 ans plus tard, nous sommes une équipe de 5 personnes travaillant sur de multiples produits botaniques.
Aroha est toujours en croissance, et nous développons quotidiennement des partenariats à long terme avec les acteurs clés de la chaîne d'approvisionnement en Europe et aux États-Unis.
2 - Avez-vous déjà mis en place un projet RSE sur l'environnement ou les questions sociales dans votre entreprise au Vietnam ?
Notre entreprise a une forte mission environnementale et sociale. Nous sommes très impliqués dans le secteur de l'agriculture au Vietnam et travaillons avec les autorités locales.
En ce qui concerne la chaîne de production, nous avons décidé de nous conformer aux certifications CSR For Life (Ecocert*) afin d’assurer notre engagement à obtenir la plus grande transparence et traçabilité possible tout au long de la chaîne de valeur et de garantir la meilleure qualité de produit pour nos consommateurs finaux. Nous accordons également une grande attention aux fournisseurs et aux producteurs avec lesquels nous travaillons, car nous nous attachons à établir des relations commerciales transparentes et à long terme. Il s'agit, pour nous, d'une véritable valeur ajoutée et d'un moyen efficace de mettre en œuvre des pratiques durables efficaces dans les accords conclus avec nos partenaires.
En termes d'engagement social et de construction communautaire, nous avons commencé à travailler il y a 2 ans sur un partenariat avec une ONG pour aider les familles vulnerables en amont avec un projet sur le long terme.
Pour nos employés et dans notre bureau, nous avons également mis en place des pratiques RSE afin d'économiser l'énergie, la consommation de biens etc. avec de nombreuses actions.
Plus personnellement, j'essaie de soutenir quotidiennement notre équipe et de prendre soin d'eux car je les considère comme ma famille.
Le saviez-vous ?
Le groupe Ecocert est le premier spécialiste mondial de la certification de pratiques durables, avec près de 30 ans d'expérience dans l'audit et la certification de produits biologiques en France et dans plus de 130 pays. La certification par Ecocert consiste à évaluer la conformité d'un produit, d'un service ou d'un système aux exigences environnementales et sociales spécifiées dans un référentiel. Différentes certifications peuvent être obtenues, comme For Life, qui évalue l'engagement RSE d'une entreprise en garantissant la juste rémunération des producteurs, le respect des conditions de travail et la préservation de la biodiversité avec des pratiques agricoles durables.
Aroha, en plus d'être certifié biologique pour une grande majorité de nos produits destinés aux marchés européen et américain, est également certifié For Life pour 3 produits : la cannelle, l'anis étoilé et le benjoin. Cela nous permet d'offrir à nos clients finaux une transparence totale sur l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement.
3 - Quel type de conseil pourriez-vous donner à d'autres entreprises au Vietnam pour lancer un tel projet de RSE ?
Mes trois principaux conseils sont :
- Soyez pragmatique et cherchez des solutions collectivement avec toutes les parties prenantes pour impliquer tout le monde dans le processus.
- Restez humble et concentrez-vous sur les pierres que vous pouvez apporter à l’édifice en faisant le bien autour de vous. Vous ne changerez peut-être pas la face du monde, mais vous pouvez y contribuer, à votre échelle.
- Développez une vision à long terme dans vos partenariats commerciaux afin de mettre en œuvre des actions durables avec vos partenaires et d’avoir un impact sur le long terme.
